Mais qu’est-ce que la modération ?
La modération c’est, gérer les commentaires et messages des internautes sur vos réseaux sociaux et sur votre site Internet. Des commentaires simples aux commentaires complexes, répondre aux internautes améliore ainsi grandement l’expérience client.
Très utile pour gagner en visibilité, la modération est essentielle pour tisser de véritables liens avec votre clientèle. Elle prend également en compte la suppression de commentaires déplacés et problématiques pouvant créer des tensions dans votre communauté.
Pour que vos pages soient vivantes et que les internautes se sentent intégrés, il est impératif d’utiliser la modération. Faites-nous confiance, nous saurons gérer votre e-réputation d’une main de maître !
“Because a restaurant’s story is never complete, there is always story is never complete”
Simon pierro
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